מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 19/08/2025

אתר xband.co.il מופעל על-ידי "דיאגרם סטודיו" ומאפשר רכישת מוצרים ושירותים אונליין. המדיניות נועדה להסביר אילו סוגי מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ומהן זכויותיך כלפיו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

1. סוגי המידע הנאסף

פרטי חשבון: שם מלא, כתובת דוא"ל, סיסמה מוצפנת.
פרטי רכישה: כתובת למשלוח, טלפון, פרטי הזמנה.
פרטי תשלום: לא נשמרים בשרת - מועברים ישירות לספק הסליקה.
נתוני שימוש טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמני כניסה.
עוגיות (Cookies): קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן לצורך תפקוד האתר וניתוח סטטיסטי.

2. מטרות השימוש במידע

השלמת רכישות, חיוב והנפקת חשבוניות.
משלוח המוצרים לכתובת שסיפקת.
יצירת קשר במקרה של בעיה בהזמנה.
שליחת עדכונים על הזמנות והצעות שיווקיות (רק באישורך).
שיפור חוויית המשתמש, אבטחת המערכת ומניעת הונאות.

3. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות מהסוגים הבאים:

הכרחיות: לתפעול תקין של האתר.
אנליטיות: Google Analytics לצורך מדידת תנועה ושיפור חוויית המשתמש.
שיווקיות: פיקסלים של פייסבוק/גוגל לצורך פרסום ממוקד (רק באישורך).

בעת הכניסה לאתר יוצג לך באנר לניהול העוגיות.

4. תשלומים וסליקה

התשלום באתר מתבצע דרך ספק סליקה חיצוני: Bit, PayBox, Cardcom, PayPal. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרת האתר.

5. משלוחים ושירותי צד ג'

לצורך משלוח המוצרים אנו מעבירים לחברת השליחויות: שם, כתובת וטלפון. חברות אלה רשאיות להשתמש במידע זה אך ורק לצורך ביצוע המשלוח.

6. שמירת המידע ואבטחתו

האתר פועל בפרוטוקול HTTPS.
סיסמאות מוצפנות בשיטות הצפנה חד-כיווניות.
גישה למידע ניתנת רק לעובדים מורשים.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק, אתה רשאי:

לבקש עיון במידע השמור עליך.
לדרוש תיקון מידע שגוי.
לבקש מחיקה של מידע אישי.
להתנגד לשימוש במידע לצרכים שיווקיים.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת: info@xband.co.il

8. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. העברת מידע מתבצעת רק לספקים המעורבים ישירות בתהליך ההזמנה.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים ייכנסו לתוקף במועד פרסומם באתר.