תקנון משלוחים

1. כללי

האמור בתקנון זה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר xband.co.il ומחייב את כל הרוכשים בו. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור והסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

2. טיפול בהזמנה

הזמנות מטופלות בתוך 1-3 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

3. משלוח ואספקה

3.1. המוצרים נשלחים מחוץ לגבולות ישראל, לרוב ממדינות המזרח הרחוק, באמצעות חברות שילוח בינלאומיות ודואר ישראל.

3.2. זמן האספקה המשוער הינו 4-13 ימי עסקים, החל ממועד סיום הטיפול בהזמנה.

3.3. ייתכנו עיכובים נוספים של עד 10 ימי עסקים עקב נסיבות שאינן בשליטת החברה, לרבות עיכובים במכס, שיבושים בתעבורה האווירית, עומסים בדואר ישראל, או מצבי חירום.

3.4. ימי מלחמה, סגירת שמיים או השבתת מערכות לוגיסטיות אינם נחשבים ימי עסקים לצורך חישוב זמני האספקה.

3.5. המוצר יסופק לנקודת איסוף הקרובה לכתובת הלקוח, והודעה תישלח באמצעות מסרון ו/או דוא"ל. באפשרות הלקוח לבחור משלוח עד הבית בתוספת תשלום.

3.6. במקרה של הזמנת מספר מוצרים, ייתכן כי יישלחו במשלוחים נפרדים.

4. אי-איסוף משלוח

4.1. לקוח שלא יאסוף את המשלוח מנקודת האיסוף בתוך 5 ימי עסקים, והחבילה תושמד על ידי דואר ישראל - לא יינתן זיכוי ללקוח.

4.2. החברה אינה אחראית לעיכובים או לאי-מסירה הנובעים מאי-איסוף מצד הלקוח.

5. אחריות למוצרים

6.1. כל מוצר באתר מגיע עם אחריות של 12 חודשים על תקינותו בלבד.

6.2. האחריות אינה חלה על נזקי מים, שבר, שימוש לקוי, או כל נזק שנגרם כתוצאה מהתנהלות שאינה בהתאם להוראות השימוש.

חשוב: אין אחריות על נזקי מים לשעונים חכמים ואין אחריות על רצועות.

6. שונות

7.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

7.2. בכל מקרה של סתירה בין האמור בתקנון זה לבין פרסומים אחרים, יגבר האמור בתקנון זה.

לכל שאלה: info@xband.co.il

תודה, צוות האתר XBAND.